BEZPŁATNY E-BOOK
5 skutecznych sposobów na wykorzystanie ankiet w Help Desku
Wyniki ankiet mogą dostarczyć cennych informacji zwrotnych dotyczących funkcjonowania Twojej usługi. Odkryj wskazówki i triki, które pomogą Ci skutecznie interpretować te dane.
Dowiedz się o potrzebach swoich pracowników i doskonal swoje usługi IT! Analiza ankiet Service Desk pozwala liderom IT zgłębić postrzeganie i jakość świadczonych usług przez użytkowników. To dwukierunkowy kanał komunikacji, gdzie użytkownicy mogą wyrazić swoje obawy, a liderzy IT zyskują lepsze zrozumienie potrzeb. Przełam barierę komunikacyjną i odkryj tajemnice sukcesu poprzez wsłuchanie się w głosy swoich pracowników!
Superior Inbound Material
Quickly and efficiently build the materials you need to support your inbound marketing strategy. Drag and drop building blocks including testimonials, forms, calls-to-action, and more.
Jakie zagadnienia zostały omówione w e-booku?
✔ Jak analizować dane jakościowe i ilościowe?
✔ Jak segmentować dane wg demografii, aby lepiej poznać swoją grupę odbiorców?
✔ Jak priorytetyzować wskaźniki, które mają bezpośredni wpływ na Twoje cele biznesowe?
✔ Jak identyfikować i rozróżniać przyczynowość i korelację między danymi?
✔ W jaki sposób najlepiej monitorować postępy?