Implementace systému ServiceDesk Plus na univerzitě SWPS
uživatelů
pracovních stanic
virtuálních instancí
poboček
„ServiceDesk Plus je všestranný nástroj, který jsme spustili k řešení potřeb HelpDesk týmu univerzity SWPS. Nový systém poskytuje větší transparentnost manipulace ticketů a snadný přístup k jejich historii. Jeho výhodou je intuitivnost a vyšší efektivita ve srovnání s podobnými řešeními, které jsme ve stejnou dobu testovali."Lech Opacki
HelpDesk manager, SWPS University
Chtěli byste se dozvědět více o detailech implementace a výhod implementování ServiceDesk Plus na univerzitě SWPS?
Doporučejeme stáhnout si případovou studii!