mwt_solutions_logo_podstawowe_bialy

E-BOOK ZDARMA

Jak přesně měřit dovednosti vašich IT techniků

Ebook_technician skills_ipad-cover

Panel výkonnosti techniků může zobrazit nedávný výkon v práci, ale nehodnotí kompetence nebo odbornost technika v řešení různorodých výzev technické podpory. Účinnost technika je úzce spjata s jeho dovednostmi a jejich rozpoznání je klíčové pro odemknutí jeho potenciálu a zvýšení celkového výkonu týmu.

ManageEngine logo

Tato elektronická kniha zahrnuje: 

Odlišení měření výkonnosti od hodnocení dovedností.
Různé způsoby, jak hodnotit dovednosti techniků.
Přiřazení každé dovednosti k různým aspektům technické podpory.
Strategie pro zvýšení celkové produktivity týmu.
Stáhnout e-book!