Co webinář obsahuje?

• Pomůžeme vám zefektivnit práci servisních pracovníků díky přehlednému samoobslužnému portálu ServiceDesk Plus. V kombinaci s Endpoint Central budete mít kompletní evidenci IT i ne IT aktiv v jednom balíčku spolu s moduly jako registrace a správa incidentů, tvorbu katalogu hlášení a mnoho dalších.
   
• Ukážeme vám, jak mít na dosah vašich rukou všechny počítače a přenosná zařízení. Kromě přehledu o informacích budete mít možnost i kompletní správy serverů, laptopů, pracovních stanic, smartphonů i tabletů… A to vše automatizovaně.
   
• Dozvíte se, jak zajistit kvalitní podporu uživatelům přes vzdálené připojení. Součástí této podpory je také hromadné zajištění nasazení změn konfigurací pro vyřešení problémů nehledě na typ zařízení.
   
• Zjistíte, jak ulehčit hlavnímu správci čas strávený s rutinními úkoly a tím získat více času pro typicky správcovské povinnosti.
   
• A v neposlední řadě vám poradíme, jak na audit a reporting v distribuovaném prostředí Active Directory. Tak abyste splnili všechny požadavky pro bezpečnost i shody definované regulačními orgány.