ServiceDesk Plus
Az ITSM könyvtárnak megfelelő, böngészőalapú, végponttól végpontig tartó Service Desk rendszer.
ITSM módszertanon alapuló, webalapú, átfogó helpdesk rendszer. Helyszíni és felhőalapú változatban is elérhető. Az alkalmazás automatizálja a jegyek kezelésével, az értesítések küldésével és az SLA-megfelelőség ellenőrzésével kapcsolatos tevékenységeket. Az olyan modulok, mint a regisztráció és az incidenskezelés, beleértve a jegykatalógus létrehozását, a szolgáltatási kérelmek regisztrációját és kezelését (lehetőség van szolgáltatáskatalógus létrehozására kiválasztott felhasználók számára), egyetlen csomagban vannak integrálva.
Az eszközök automatikus leltározása
A felhasználói adatok automatikus szinkronizálása az Active Directoryval
Kiterjesztett jogok megadása
ManageEngine Hub
Superior Inbound Material
Quickly and efficiently build the materials you need to support your inbound marketing strategy. Drag and drop building blocks including testimonials, forms, calls-to-action, and more.