Powrót do biura: przewodnik dla administratora IT

Praca wykonywana przez działy IT była kluczowa dla przejścia w tryb home office. Powrót do biur może okazać się jeszcze bardziej wymagającym prosecem, ponieważ w wielu przypadkach urządzenia firmowe używane w trybie pracy zdalnej połączą się ponownie z infrastrukturą sieciową organizacji po raz pierwszy od bardzo długiego czasu.

Użytkownicy mogą również zgłaszać bardzo dużą liczbę incydentów związaną z usterkami, które nie były krytyczne w trybie pracy zdalnej, jednak po powrocie do biur pracownicy będą chcieli je rozwiązać. Mogą być zgłaszane również incydenty o bardzo wysokim priorytecie uniemożliwiające jakiekolwiek wykonywanie powierzonych obowiązków.