Konferencja online
 
Wszystko o systemach ManageEngine
 
2 ścieżki tematyczne / 14 prelekcji / 2 case study / 2 roadmapy systemów / 7 paneli technicznych / prelekcja Zaufanej Trzeciej Strony
 
 
  18 maja 2022 | 9:00-13:00

W skrócie:

 2 ścieżki

Wybieraj pomiędzy dwiema ścieżkami tematycznymi – BIZNES i TECH. Dzięki formule online w każdej chwili będziesz mógł/a przełączać się pomiędzy scenami i decydować o Twojej agendzie konferencji.

 Bezpłatny dostęp

Udział w konferencji jest w 100% bezpłatny! Wystarczy, że wypełnisz formularz rejestracyjny, a w dniu wydarzenia otrzymasz dostęp do transmisji. 

 Dla kogo?

Zapraszamy zarówno społeczność ManageEngine, jak i osoby, które nie znają tych rozwiązań. Dzięki elastycznej formule konferencji każdy znajdzie coś dla siebie.

To pierwsza edycja konferencji dla tych, którzy w swojej codziennej pracy korzystają z oprogramowania ManageEngine oraz dla tych, którzy chcą poznać te narzędzia. 18 maja w formie transmisji online powiemy Ci wszystko, co chcesz wiedzieć o systemach z obszarów ITSM, UEM, Active Directory, IT Security i IT Monitoring. Dzięki dwóm ścieżkom tematycznym w każdej chwili będziesz mógł/a przełączać się pomiędzy scenami, aby dostosować agendę konferencji idealnie do Ciebie.

Usłyszysz historie użytkowników systemów ManageEngine, plany na rozwój oraz inspirujące i konkretne panele techniczne. Zarówno specjaliści ManageEngine, jak i pracownicy oraz klienci MWT Solutions zainspirują Cię do szukania nowych rozwiązań i pomysłów.

logo_inside22

Historie z pierwszej ręki!

 Panele techniczne
Ścieżka TECH to cztery godziny samego „mięsa”. Zobaczysz kilkanaście systemów, poznasz ich najciekawsze funkcjonalności, zobaczysz jak działają wspólnie.
 Roadmapy produktów
Specjaliści ManageEngine omówią przyszłość dwóch kluczowych systemów - ServiceDesk Plus i OpManager. Jakich zmian możemy się spodziewać? W którą stronę zmierza producent?
 Rozmawiamy o usługach IT
Dlaczego procesy ITSM są tak ważne w każdej organizacji? Czym jest Active Directory Hardening? Podczas tych dwóch paneli porozmawiamy na temat usług w IT. 
 Case study praktyków
Nie zabraknie historii z pierwszej linii! Dwóch wieloletnich klientów MWT Solutions i doświadczonych praktyków IT przedstawi case study z użytkowania rozwiązań ManageEngine: systemu do audytowania Active Directory ADAudit Plus w SKANSKA oraz oprogramowania do zdalnego zarządzania stacjami roboczymi, serwerami, urządzeniami mobilnymi Desktop Central w Aplitt.  
 Gościnnie o bezpieczeństwie
Na zakończenie konferencji gościnne wystąpienie Adama Haertle z Zaufanej Trzeciej Strony! Usłyszysz historie kilku poważnych i głośnych incydentów bezpieczeństwa - będą analizy powłamaniowe i dużo technicznych szczegółów!

AGENDA

Ścieżka BIZNES

Nasi goście i prelegenci skupią się nie tylko na technicznych kwestiach oprogramowania ManageEngine, ale także ich roli w organizacji. Obok case study z życia systemów znajdziesz tu rozmowę o usługach IT oraz gościnne wystąpienie Adama Haertle z Zaufanej Trzeciej Strony.  

Ścieżka TECH

Dowiedz się od naszych specjalistów, w jaki sposób Twoja organizacja może wykorzystać konkretne funkcjonalności systemów ManageEngine. Gwarantujemy dużo praktycznych rozwiązań, wskazówek i wiedzy, od osób, które znają te rozwiązania jak własną kieszeń!

 Agenda ścieżki BIZNES

9:00-9:10 Oficjalne rozpoczęcie
Mikołaj Świerkowski i Sławomir Ewert
 9:10-9:40 Natywne logowanie konta w ADAudit Plus
 
Bogdan Sobczak, Global Administrator w SKANSKA 
 
Poznaj różnice pomiędzy logowaniem w Microsoft, a tym co można uzyskać poprzez aplikację ManageEngine ADAudit Plus. Z case study SKANSKA dowiesz się także, jak wygląda czytanie logów z krytycznej infrastruktury AD oraz sposób wyświetlania po stronie aplikacji. Bogdan Sobczak zdradzi również co dodatkowo można „wyciągnąć” przy pomocy ADAudit Plus oraz jakie usprawnienia otrzymuje się w pakiecie z lepszym monitorowaniem.  
 9:40-10:00 OpManager Roadmap
 
Aswim Panigrahi,Technical Account Manager IT Operations Management in ManageEngine  
 
Czego możesz spodziewać się już wkrótce w OpManager? Aswim Panigrahi opowie o 3 funkcjonalnościach tego narzędzia oraz planowanych zmianach. Dowiesz się, jak włączyć dodatkowy poziom bezpieczeństwa i bezproblemowo zaimplementować Two Factor Authentication (TFA). Poznasz stan i kierunek rozwoju OpManager w obszarze AIOps. Odkryjesz zaawansowane możliwości zarządzania pamięcią masową w porównaniu z konwencjonalnymi technikami SNMP.
 10:00-10:30 Active Directory Hardening
 
Stanisław Rogasik, ISAM Team Leader w MWT Solutions
 
Czym jest Active Directory Hardening? Na co należy zwrócić uwagę podczas tego procesu? Na panelu dowiesz się, jakie działania składają się na usługę, jaki jest jej efekt i jak przebiegają poszczególne etapy. Opowiemy o ADHardeningu i odpowiemy pytanie dla kogo jest ta usługa. 
  10:30-11:00 Dzień z życia serwisu. Desktop Central – po co mi to?
 
Tomasz Grzywna, Ekspert ds. wdrożeń i serwisu infrastruktury w Aplitt
 
Jak wygląda dzień z życia zespołu serwisu infrastruktury i jaką rolę pełni w nim Desktop Central? Które funkcje najczęściej wykorzystuje 40-osobowy zespół wsparcia użytkownika w Aplitt? Zdalny pulpit, dostęp do zasobów stanowiska, sterowanie BitLockerem, blokowanie niechcianych aplikacji czy OS Deployer? Jeśli interesują Cię odpowiedzi i chcesz wiedzieć po co może Ci być DC, zapraszamy na to case study!
 11:00-11:10 Przerwa 
 11:10-11:30 ServiceDesk Plus Roadmap
 
Santhosh „Santa” Mahiban, Customer Success Manager in ManageEngine
 
Podczas spotkania ze specjalistą ManageEngine wspólnie przyjrzymy się zmianom, które w niedalekiej przyszłości czekają ServiceDesk Plus. Zapraszamy na przegląd nowości i trendów związanych z najpopularniejszym systemem ME. Santhosh Mahiban zdradzi, jakie funkcje już wkrótce pojawią się w oprogramowaniu. 
 11:30-12:00 Procesy ITSM a wdrożenie ServiceDesk Plus
 
Tomasz Henkelman, Service Delivery Manager i Mateusz Żurek, ITSM & UEM Team Leader,  MWT Solutions
 
Podczas tego spotkania odpowiemy na pytanie, dlaczego procesy ITSM są tak ważne w każdej organizacji, jak poprawnie stworzyć katalog usług oraz jakie są najczęściej popełniane błędy podczas jego budowy. Zastanowimy się, jak zaangażować w ten proces także inne działy w firmie, nie tylko IT oraz dlaczego czasami warto poprosić o pomoc kogoś z zewnątrz.  
 12:00-13:00 Najciekawsze włamania, największe straty
 
Adam Haertle, redaktor naczelny ZaufanaTrzeciaStrona.pl
 
Historia kilku poważnych incydentów, w których włamywacze popisali się wysokim poziomem umiejętności, a splot różnych przyczyn powodował, że odnieśli spektakularne sukcesy. Prezentacja oparta na analizach powłamaniowych, zawiera sporo szczegółów technicznych. Case study: Morele, LOT, KNF, CCleaner, ASUS, OMP, Equifax etc.
 Agenda ścieżki TECH

9:00-9:10 Oficjalne rozpoczęcie
Mikołaj Świerkowski i Sławomir Ewert
 9:10-9:50 Monitorowanie dostępności usług/urządzeń wraz z integracją CMDB

Stanisław Rogasik, ISAM Team Leader i Mateusz Żurek, ITSM & UEM Team Leader, MWT Solutions 

W jaki sposób podejść do monitorowania dostępności urządzeń sieciowych, jak i usług świadczonych przez firmę? Poruszymy kwestię nakładania wartości brzegowych oraz uruchamiania alarmów na prezentowanych systemach/urządzeniach. Zaprezentowane zostanie również przenoszenie informacji odnośnie zasobów/usług do bazy CMDB.  
 9:50-10:00 Zarządzanie uprawnieniami w oparciu o CMDB
 
Stanisław Rogasik i Mateusz Żurek, MWT Solutions
 
Jak zarządzać uprawnieniami z wykorzystaniem CMDB? Zaprezentujemy sytuację, w której uprawnienia pracowników do każdego systemu są przechowywane w CMDB, a każde wniosek o nadanie lub odebranie uprawnień spowoduje aktualizację relacji w CMDB.
 10:00-10:40 Obsługa awarii z systemami ManageEngine i Pluginem Sdesk
 
Jakub Brzykcy, Senior ITSM & UEM Engineer i Daniel Kamiński, Junior ME Product Engineer, MWT Solutions
 
W jaki sposób podejść do monitorowania dostępności urządzeń sieciowych, jak i usług świadczonych przez firmę? Poruszymy kwestie nakładania wartości brzegowych oraz uruchamiania alarmów na prezentowanych systemach oraz urządzeniach. Zaprezentowane zostanie również przenoszenie informacji dotyczących  zasobów bądź usług do bazy CMDB. Podczas panelu pokażemy także, jak działa Plugin Sdesk, czyli rozszerzenie do ServiceDesk Plus - zobaczysz, jak dzięki niemu ułatwić rejestrowanie powtarzających się incydentów oraz jak szybko odpowiadać na zgłoszenie.
 10:40-11:20 Nowy pracownik w Twojej organizacji - co dalej?
 
Stanisław Rogasik i Mateusz Żurek, MWT Solutions
 
Zaprezentujemy proces onboardingu z wykorzystaniem systemów ServiceDesk Plus oraz ADManager Plus. Wniosek o zatrudnienie zostanie zarejestrowany w SDP. Po jego akceptacji z wykorzystaniem systemu ADManager Plus zostanie utworzone konto pracownika w AD, przypisane do odpowiedniej lokalizacji i działu oraz z adresem mailowym utworzonym zgodnie ze skonfigurowanym wzorem.
 11:20-11:30 Przerwa
  11:30-11:50 Zabezpieczanie środowiska - czy administrator może być mądry tylko po szkodzie?
 
Daniel Kamiński, MWT Solutions
 
W jaki sposób administrator może zabezpieczyć środowisko Active Directory/Azure AD przy pomocy narzędzi od ManageEngine? Omówimy zasady pobierania danych z tych środowisk, sposób parsowania oraz konfiguracji alarmów w oparciu o dane z tych miejsc. Pokażemy, jak w prosty sposób zabezpieczyć się przed kluczowymi atakami na domenę Active Directory oraz Azure AD.
 11:50-12:10 Zabezpieczanie środowiska - jak ustrzec się przed major failure?
 
Jakub Brzykcy, MWT Solutions
 
Jak zabezpieczyć swoje środowisko z wykorzystaniem systemu Desktop Central? Pokażemy, jak patchować systemy z wykorzystaniem grupy testowej, jak zabezpieczać je przed nieuprawnionym dostępem oraz kradzieżą danych. 
 12:10-13:00 Monitoring infrastruktury w modelu SaaS
 
Stanisław Rogasik i Mateusz Żurek, MWT Solutions
 
Na zakończenie pokażemy, w jaki sposób rozpocząć monitorowanie oraz pracę w środowisku - w modelu SaaS z narzędziami ManageEngine. Zaprezentujemy system ticket'owy i system monitorujący oraz objaśnimy sposób ich działania i konfiguracji, pokazując jak łatwo pracować na systemach cloud'owych. 

PRELEGENCI

MWTS TEAM