Konferencja IT stworzona przez ekspertów dla ekspertów!

MANAGEENGINE
User Conference 2024

 

 03-04 października 2024

 Enea Stadion Poznań

 

 

 

 15 edycja

 8 case studies

 2 dni

 Dyskusja ekspercka

 5 ścieżek warsztatowych

 Bankiet


Spotkajmy się po raz 15.

To już 15. edycja organizowanych przez nas wydarzeń, ci którzy już mieli okazję uczestniczyć w naszych konferencjach wiedzą, że zawsze staramy się podnosić jakość wydarzenia we wszystkich obszarach, jeśli jeszcze nie miałeś okazji spotkać się z nami na konferencji w Poznaniu możemy zapewnić, że czeka cię ogromna dawka wiedzy merytorycznej, a także świetnie spędzony czas!


Case studies praktyków

W agendzie czeka na was 8 unikalnych historii o wykorzystaniu systemów ManageEngine, które zostaną opowiedziane przez naszych klientów. Poznaj najlepsze praktyki i trendy w zarządzaniu IT, oprócz tego poznaj najnowsze trendy związane z zarządzaniem IT we współczesnych przedsiębiorstwach z perspektywy najważniejszych osób w ManageEngine! 


Warsztaty i Seminaria

W tym roku również stawiamy na sprawdzoną w zeszłym roku formułę dwudniowego wydarzenia. W związku z tym przygotowaliśmy dla was aż 6 możliwości wyboru, na tych, którym zależy na sprawdzeniu narzędzi w praktyce czekają certyfikowane warsztaty: Endpoint Central, PAM360, LOG360, ActiveDirectory oraz Site24x7. Oprócz tego przygotowaliśmy dla was również seminaria.

MEUC_2024_last_version_pl (1)

15 edycja jednej z największych konferencji o zarządzaniu IT w Polsce!

Dołącz do nas już 03.10 na ENEA Stadion w Poznaniu, w tym roku po raz kolejny będziesz mieć możliwość wysłuchania 8 historii wykorzystania i wdrożenia systemów ManageEngine!

Tak jak w zeszłym roku wydarzenie potrwa dwa dni, pierwszy poświęcony będzie teoretycznej wiedzy i wymianie doświadczeń najpierw podczas części oficjalnej, a potem w mniej formalnej atmosferze podczas bankietu. Drugi dzień to sprawdzenie wiedzy w praktyce podczas 5 bloków warsztatowych i seminariach!

AGENDA

08:00 - 09:00

Rejestracja + poranna kawa

09:00 - 09:20

Rozpoczęcie konferencji+ przedstawienie agendy

PL_MEF-22_Marcin Tyburski
Marcin Tyburski Prezes Zarządu, MWT Solutions
MD-kolko
Maciej Durczak VP of Operations, Board Member, MWT Solutions
09:20 - 09:40

Trendy i wyzwania dla branży IT z perspektywy ManageEngine

Organizacje na całym świecie zmagają się z nawigowaniem po falach technologii i zmianach demograficznych na rynku. Aby skutecznie zarządzać operacjami i realizować cele biznesowe, interesariusze polegają na funkcji technologicznej, co wymaga wprowadzania nowych podejść od czasu do czasu. Ta sesja przedstawi obraz obecnych wyzwań i trendów oraz wyjaśni, jak ManageEngine rozwija się jako zintegrowana platforma, aby skutecznie im sprostać.

Rajesh Ganesan
Rajesh Ganesan President, ManageEngine
09:40 - 10:25
PANEL DYSKUSYJNY

Przyszłość oferty ManageEngine: Wykorzystanie AI w celu zwiększenia produktywności

Podczas panelu dyskusyjnego przedstawiciele najwyższego szczebla zarządzania ManageEngine omówią kluczowe kierunki rozwoju produktów firmy, w tym integrację narzędzi oraz nadchodzące innowacje. Panel skupi się między innymi na przyszłości obszarów ITSM, ITOM i PAM, w szczególności na wpływie sztucznej inteligencji oraz odpowiedzi na rosnące wymagania w zakresie bezpieczeństwa i zgodności regulacyjnej. Uczestnicy poznają także wyzwania związane z wdrażaniem AI oraz perspektywy dotyczące zarządzania IT w kontekście pracy hybrydowej i zdalnej. Spotkanie poprowadzą Marcin Tyburski oraz Maciej Durczak.

PL_MEF-22_Marcin Tyburski
Marcin Tyburski Prezes Zarządu, MWT Solutions
PL_MEF-22_Maciej Durczak
Maciej Durczak VP of Operations, Board Member, MWT Solutions
Rajesh Ganesan
Rajesh Ganesan President, ManageEngine
20230731-Gowri-circle
Gowrisankar Head of the Product Management team of ITOM, ManageEngine
Arun Kumar-circle
Arun Kumar Regional Director, ManageEngine
10:25 - 10:50
CASE STUDY

Jak to z wITkiem było? Historia wdrożenia ServiceDesk Plus w Benefit Systems.

Zapraszamy na wystąpienie poświęcone wdrożeniu ServiceDesk Plus w Benefit Systems. Omówiony zostanie cały proces - od zarządzania zgłoszeniami po kilka instancji Enterprise Service Management (ESM). W czasie wystąpienia zostanie przedstawiony proces wdrożenia i związane z nim wyzwania oraz wewnętrzna kampania towarzysząca wdrożeniu. Poruszony zostanie również temat migracji istniejących zgłoszeń przeprowadzonej wspólnie z MWT Solutions. To doskonała okazja, aby poznać praktyczne aspekty i doświadczenia związane z wdrożeniem ServiceDesk Plus.

adam muller kolo
Adam Müller Service Delivery Manager / Incydent Manager, Benefit Systems
10:50 - 11:20

Przerwa kawowa

11:20 - 11:45
CASE STUDY

Outsourcing Obsługi Klienta z ManageEngine: Studium Przypadku Volkswagen Group Polska

Odkryj, jak Volkswagen Group Polska skutecznie wdrożył rozwiązania ManageEngine, by usprawnić obsługę klienta w sieci dealerskiej. Case study prezentuje, jak ServiceDesk Plus pomógł zautomatyzować i zintegrować zarządzanie procesami zapewniające firmie wyższy poziom efektywności operacyjnej.

Marcin Lewicki_okragle
Marcin Lewicki Manager Service Desk, Volkswagen Group Polska
11:45 - 12:10
CASE STUDY

Zapanować nad Chaosem IT: Jak narzędzia ManageEngine usprawniły pracę w Szpitalu Wojskowym

Prezentacja oparta na rzeczywistym wdrożeniu w 4. Wojskowym Szpitalu Klinicznym we Wrocławiu pokazuje, jak narzędzia ManageEngine zrewolucjonizowały zarządzanie IT w instytucji medycznej. Dzięki narzędziom ManageEngine szpital nie tylko podniósł poziom bezpieczeństwa, ale także znacząco zredukował koszty operacyjne i zapanował nad chaosem informatycznym. Prezentacja pokaże, jak rozwiązania przyczyniły się do skrócenia czasu reakcji na incydenty, zwiększenia kontroli nad danymi oraz usprawnienia procesów zarządzania IT. Case study będzie stanowić doskonały przykład na to, jak technologie mogą wspierać codzienną pracę w środowisku o wysokich wymaganiach, jednocześnie przynosząc wymierne korzyści - stworzenie stabilnego i bezpiecznego środowiska IT.

okrag_Tomasz Bigorowski
Tomasz Bigorowski Sekcja Cyberbezpieczeństwa, 4 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką SP ZOZ
12:10 - 12:35
CASE STUDY

ServiceDesk Plus w sieci ponad 180 laboratoriów i około 1100 Punktów Pobrań na terenie całego kraju. Case study firmy Diagnostyka S.A.

Poznajcie kolejny etap wdrożenia SDP w firmie Diagnostyka, która zatrudnia około 9 tysięcy pracowników i stawia na wysokie standardy bezpieczeństwa oraz precyzyjnie opracowane procedury. Jakie wyzwania musiał pokonać Dyrektor IT, aby system helpdesk spełnił oczekiwania dynamicznie rozwijającej się organizacji i dostosował się do jej potrzeb? Odkryj, jak ServiceDesk Plus zoptymalizował procesy, idealnie dopasowując się do wymagań organizacji!

Robert Tomaka-01
Robert Tomaka CIO, Diagnostyka S.A.
12:35 - 13:05

Przerwa kawowa

13:05 - 13:30
CASE STUDY

Jak okiełznać 12 000 zasobów za pomocą narzędzi ManageEngine? Case study firmy Neuca

Przed wdrożeniem rozwiązań ManageEngine, firma Neuca borykała się z brakiem spójnego zarządzania swoją rozległą infrastrukturą IT. Dzięki wykorzystaniu narzędzi takich jak ServiceDesk Plus oraz Endpoint Central, Neuca zyskała pełną widoczność swoich zasobów, zoptymalizowała procesy IT i znacząco zwiększyła wydajność. W rezultacie firma zredukowała koszty utrzymania IT, poprawiła jakość usług i zminimalizowała ryzyko związane z przerwami w działaniu systemów.

tomaszfranciszeklewandowski_circle
Tomasz Franciszek Lewandowski Kierownik ds. Usług IT, Neuca
jakubrosinski_circle
Jakub Rosiński Starszy Inżynier DevOps, Neuca
13:30 - 13:55
CASE STUDY

SaaS Monitoring na międzynarodową skalę – wdrożenie Site24x7 w międzynarodowej firmie z branży badań i rozwoju.

Od potrzeby do rozwiązania: case study wdrożenia systemu Site 24x7 w globalnej firmie z branży badań i rozwoju , gdzie kluczowym elementem tego procesu była szybkość wdrożenia z zachowaniem ciągłości działania niezbędnych usług w oparciu o SaaS. Podczas prezentacji zostanie przeanalizowana strategia i podejście menedżera projektu do wyboru optymalnego systemu monitorowania infrastruktury IT. Dodatkowo prowadzący opowie o dokumentacji, testach oraz wyzwaniach związanych z wdrożeniem systemu na skalę globalną.

Konrad Gluza
Konrad Gluza Lead IT Infrastructure Architect, Team Leader
13:55 - 14:55

Lunch

14:55 - 15:20
CASE STUDY

Wdrożenie ManageEngine Endpoint Central w PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji

Dowiedz się jak przebiegał proces wdrożenia rozwiązania Endpoint Central oraz Mobile Device Management od ManageEngine, podczas prezentacji przedstawione zostaną doświadczenia z wdrożenia w PKP CARGO S.A. w restrukturyzacji.

Rafał Broda
Rafał Broda Administrator Systemów Informatycznych, PKP Cargo
15:20 - 15:45
CASE STUDY

Wielopoziomowe bezpieczeństwo IT z ManageEngine: MFA, logi, monitoring i analityka w organizacji zajmującej się zbiorowym zarządem prawami autorskimi.

Konieczność zwiększenia bezpieczeństwa oraz zapotrzebowanie na szybką i konkretną informację o stanie infrastruktury i aplikacji wykorzystywanych w Stowarzyszeniu Filmowców Polskich – Związku Autorów i Producentów Audiowizualnych (SFP-ZAPA) spowodowały, że organizacja przeprowadziła przegląd rynku pod kątem rozwiązań IT mogących sprostać tym wymaganiom. W trakcie prezentacji dowiemy się, z jakich rozwiązań skorzystało SFP-ZAPA, dlaczego zdecydowano się na wybór produktów dostarczanych przez Manage Engine oraz w jaki sposób te rozwiązania usprawniły pracę Działu IT, a także jak biznes zyskał większą dostępność środowisk.

Tomasz Paluchowski
Tomasz Paluchowski Manager ds. rozwoju IT, Stowarzyszenie Filmowców Polskich
15:45 - 16:15

Zakończenie konferencji, wręczenie nagród oraz przedstawienie agendy na 2 dzień warsztatowy

19:00 - 00:00

Bankiet

Nie samą pracą człowiek żyje, dlatego jak co roku przygotowaliśmy dla was bankiet, który rozpocznie zarząd MWT Solutions, czyli Marcin Tyburski, Paweł Radziłowski oraz Maciej Durczak! Po oficjalnym otwarciu przygotowaliśmy dla was również występ znanego Stand-upera oraz masę innych atrakcji i oczywiście coś do popicia dla dodania sił!

PRELEGENCI

Pawel Plawiak-round new

Paweł
Pławiak

 


Cloud Architect
CBSG Polska

Bio Paweł Pławiak, architekt rozwiązań Cloud, MCT & MCE, wykładowca akademicki, opiekun na kierunkach chmury obliczeniowej w WIT (www.wit.edu.pl) oraz bezpieczeństwa środowisk Microsoft i Amazon w WAT, CEO w CBSG Polska. Certyfikowany inżynier Microsoft. Od lipca 2009 roku regularnie nagradzany przez Microsoft tytułem Most Valuable Professional (MVP), aktualnie w obszarach technologicznych Cloud Security oraz Identity & Access. Systematycznie uczestniczy w wielu projektach, gdzie pełni rolę architekta rozwiązań opartych o Microsoft Azure, Microsoft 365, Enterprise Mobility + Security oraz platformy serwerowe Windows i System Center. Współautor przewodników zabezpieczeń dla wielu polskich oraz międzynarodowych firm i instytucji w tym Rządowego Zespołu Reagowania na Incydenty Komputerowe (www.csrit.gov.pl) i Organizacji Traktatu Północnoatlantyckiego (NATO). Współpracuje z Microsoft w zakresie certyfikacji zawodowych. Członek Microsoft Cloud Security Engineering Customer Advisory Council w Redmond, USA. Współzałożyciel i lider Warszawskiej Grupy Użytkowników i Specjalistów Windows oraz AppleCommunity.PL. W wolnych chwilach pasjonat karawaningu, którego można również spotkać w pracowni myOTIUM.pl.
adam muller kolo

Adam
Müller

 


Service Delivery Manager / Incydent Manager
Benefit Systems

Bio Od blisko 30 lat związany z branżą IT. Menedżer IT z szerokim zakresem osiągnięć w międzynarodowych korporacjach. W AS Watson Group, która jest globalnym liderem w branży detalicznej i kosmetycznej odpowiadał za zarządzanie zespołem IT odpowiedzialnym za wsparcie operacyjne oraz rozwój systemów informatycznych. W firmie DP DHL będącej gigantem logistycznym zarządzał zespołem odpowiedzialnym za wsparcie techniczne użytkowników oraz utrzymanie infrastruktury IT. Jako Service Delivery Manager zarządza dostarczaniem usług IT, umowami SLA oraz jest odpowiedzialny za współpracę z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia satysfakcji z dostarczanych rozwiązań. Prywatnie miłośnik gór zarówno latem, jak i zimą oraz fan Star Wars.
Rajesh Ganesan

Rajesh
Ganesan

 


Vice President
ManageEngine

Bio Założyciel oddziału ManageEngine z ponad dwudziestoletnim stażem w Zoho Corporation. Obecnie nadzoruje zarządzanie produktem i strategią ManageEngine, która nieustannie ewoluuje, aby zwiększyć skuteczność procesu rozwiązywania problemów klientów. W swoim przemówieniu zajmie się najważniejszymi wyzwaniami, jakie wynikają z transformacji cyfrowej oraz tym, co robi MenageEngine, aby stawić im czoła.
okrag_Tomasz Bigorowski

Tomasz
Bigorowski

 


Sekcja Cyberbezpieczeństwa
4 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką SP ZOZ

Bio Od 1 stycznia 2024 pracuje w szpitalu w sekcji cyberbezpieczeństwa. Odpowiedzialny między innymi za obsługę incydentów, konsultowanie i wdrażanie nowego oprogramowania zwiększającego bezpieczeństwo w szpitalu, analizą ryzyka, oprócz tego przeprowadza szkolenia pracowników szpitala z zakresu cyberbezpieczeństwa i podnoszenia świadomości użytkowników.
Marcin Lewicki_okragle

Marcin
Lewicki

 


Manager Service Desk
Volkswagen Group Polska

Bio Od 2013 roku pracuje w Volkswagen Group Polska na stanowisku Kierownika Service Desk. Wcześniej zdobywał doświadczenie m.in. w grupie Kronospan. Posiada ponad 28 lat doświadczenia w branży IT, z czego około 20 lat na stanowiskach kierowniczych. Jest ekspertem ITIL, w pracy pasjonuje się usprawnianiem procesów biznesowych z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii.Prywatnie jest entuzjastą żużla oraz miłośnikiem literatury i filmu science fiction.
Robert Tomaka-01

Robert
Tomaka

 


CIO
Diagnostyka S.A.

Bio W branży IT działa od 17 lat, posiada doświadczenie w obszarze zarządzania infrastrukturą IT, specjalizujący się w transformacji cyfrowej oraz budowaniu skalowalnych rozwiązań wspierających rozwój biznesu. Zarządzanie projektami, bezpieczeństwo IT, rozwój oprogramowania i infrastruktury, z naciskiem na dostarczanie nowoczesnych rozwiązań dla branży medycznej i innych wymagających sektorów to jego codzienność. Z sukcesem zarządzał złożonymi inicjatywami IT, wdrażając innowacyjne systemy oraz zapewniając zgodność z rygorystycznymi standardami bezpieczeństwa
tomaszfranciszeklewandowski_circle

Tomasz Franciszek
Lewandowski

 


Kierownik ds. Usług IT
Neuca

Bio Specjalista z ponad 9-letnim doświadczeniem w branży IT, pracujący obecnie jako Kierownik ds. Usług IT. Odpowiedzialny za zarządzanie zespołem i projektami w metodologii Agile oraz nadzór nad architekturą rozwiązań IT, współpracując z analitykami oraz partnerami biznesowymi. Wcześniej pełnił funkcje Starszego Inżyniera DevOps oraz Administratora Aplikacji IT, gdzie zajmował się m.in. administracją systemów SAP, serwerów baz danych Microsoft SQL Server, systemami ITSM oraz wsparciem technicznym użytkowników. Posiada szeroką wiedzę w zakresie SAP ERP, SOAP oraz administracji narzędziami IT.
jakubrosinski_circle

Jakub
Rosiński

 


Starszy Inżynier DevOps
Neuca

Bio Doświadczony specjalista DevOps z wiedzą skupioną w zakresie administracji systemami oraz zarządzania usługami IT. Obecnie pełni rolę Starszego Inżyniera DevOps w Grupie NEUCA, gdzie pracuje od ponad 6 lat, obejmując również wcześniejsze stanowiska Specjalisty I Linii Wsparcia oraz Specjalisty Business Intelligence. Posiada również doświadczenie w wsparciu technicznym i digitalizacji zdobyte podczas pracy w firmach Atos i OpusCapita.
Rafał Broda

Rafał
Broda

 


Administrator Systemów Informatycznych
PKP CARGO

Bio Z branżą IT związany już od 25 lat, w PKP CARGO ponad 20. Jego specjalizacja to: Technologie Microsoft Windows Server, Active Directory, Federation Services, Certification Services, System Center. FortiNet, CloudFlare. Jest odpowiedzialny za utrzymanie i wdrożenie systemu ManageEngine UEM w zakresie zarządzania stacjami roboczymi oraz wsparcie w zakresie wdrożenia MDM.
Konrad Gluza

Konrad
Gluza

 


Lead IT Infrastructure Architect,
Team Leader

Bio Od ponad 15 lat w IT. Swoje początkowe doświadczenie zbierał jako Wintel Administrator. W późniejszym okresie wdrożył się w zagadnienia infrastruktury na poziomie Data Center poprzez migrację i konsolidację usług w obszarze serwerów i storage. Obecnie odpowiedzialny za strategie dotyczące rozwiązań compute i usług powiązanych (OS, backup, monitoring, remote access) w obszarze DC oraz branch office.
Tomasz Paluchowski

Tomasz
Paluchowski

 


Manager ds. rozwoju IT
Stowarzyszenie Filmowców Polskich

Bio Od 2006 roku świadczy usługi dla Stowarzyszenia Filmowców Polskich – Związku Autorów i Producentów Audiowizualnych, organizacji zajmującej się zbiorowym zarządzaniem prawami autorskimi w zakresie utworów audiowizualnych. W ciągu ostatnich lat pełnił funkcję Managera IT, nadzorując wewnętrzny zespół IT składający się z programistów, testerów i administratorów, który tworzył dedykowane oprogramowanie dla klienta wewnętrznego. Od połowy bieżącego roku jego rola uległa zmianie, obecnie koncentruje się na rozwoju organizacji w obszarze IT. Obowiązki Tomasza obejmują między innymi wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji oraz zapewnienie bezpieczeństwa cyfrowego organizacji. Ponadto, odpowiada za budowanie i utrzymywanie relacji z zewnętrznymi dostawcami usług IT.
Jedidiah Paul kopia

Jedidiah
Paul

 


Senior Product Engineer
ManageEngine

Bio Ma pięcioletnie doświadczeniem w dziale Low-Code/No-Code w Zoho Corporation, macierzystej firmie ManageEngine, Jedidiah doskonale radzi sobie ze współpracą z różnorodnymi klientami europejskimi. Specjalizuje się w cyfrowej transformacji IT i automatyzacji procesów, skrupulatnie oceniając unikalne potrzeby klientów. Jego doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań potwierdza zaangażowanie w napędzanie cyfrowej zmiany. Dodatkowo wyróżnia się umiejętnością upraszczania skomplikowanych koncepcji technicznych, przekładając je na zrozumiały dla biznesu język.
Akash Lakra (1)

Akash
Lakra

 


Senior Technical Consultant
ManageEngine

Bio Jest starszym konsultantem technicznym w Zoho Corp z ponad 6-letnim doświadczeniem. Swoją karierę rozpoczął jako NOC Engineer z ekspozycją na pracę na wielu platformach monitorowania i narzędziach integracyjnych. Jego obszar zainteresowań to infrastruktura i technologie konteneryzacji. Pochodzi z pięknego miejsca na Andamanach, lubi pracować nad małymi projektami na Arduino, a wolnym czasie jeździć na rowerze.
Arun Kumar-circle

Arun
Kumar

 


Regional Director
ManageEngine

Bio Arun Kumar jest dyrektorem regionalnym w ManageEngine, odpowiedzialnym za zarządzanie kanałami i partnerami na rynkach Europy i Wielkiej Brytanii, APAC i ANZ. Arun jest związany z ZohoCorp od ponad 20 lat i obecnie koncentruje się na ekspansji regionalnej i strategiach wejścia na rynek.
Hariharan N

Hariharan
N

 


Tech Support Engineer
ManageEngine

Bio Jest ekspertem produktowym ManageEngine specjalizującym się w IAM i SIEM, z dużym doświadczeniem we wsparciu, szkoleniach i wdrażaniu produktów w różnych branżach. Angażuję się również w wystąpienia publiczne na temat cyberbezpieczeństwa i zarządzania dostępem.
20230731-Gowri-circle

Gowrisankar

 


Head of the Product Management team of ITOM
ManageEngine

Bio Gowrisankar ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży oprogramowania i obecnie kieruje zespołem zarządzania produktem rozwiązań ITOM w ManageEngine. Spędził ponad dekadę kierując zespołami przedsprzedaży, wsparcia, szkoleń i sukcesu klientów produktów do zarządzania IT w ManageEngine, a od 6 lat pracuje w domenie zarządzania produktami. W swojej obecnej roli zajmuje się wizją produktu, mapą drogową produktu i pozycjonowaniem produktu. Będąc ekspertem produktowym z dobrym zrozumieniem domeny sieciowej, pomógł wielu klientom korporacyjnym z powodzeniem wdrożyć rozwiązania ManageEngine ITOM w ich środowisku. Teraz wnosi tę samą wiedzę i wyciągnięte wnioski do zarządzania produktem.

PROWADZĄCY

REJESTRACJA ZAMKNIĘTA

Rejestracja na wydarzenie została zamknięta. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy na adres marketing@mwtsolutions.pl